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Agentes municipales y de tránsito fortalecen cualidades hospitalarias y atención de calidad

Lo que caracteriza a un portovejense es su calidez y hospitalidad, por lo que con el objetivo de fortalecer estas cualidades, que son fundamentales para potenciar el turismo y hacer de la capital manabita un destino competitivo, cien agentes municipales y de tránsito fueron capacitados en temas de servicio y hospitalidad.

La capacitación estuvo a cargo de Debbie Cevallos, técnica de la Coordinación Zonal 4 del Ministerio de Turismo del Ecuador, quien recalca el trato amable que deben disponer los funcionarios públicos, sobre todo quienes tengan contacto directo con el turista o visitante.
Cecilia Cárdenas, directora municipal de Desarrollo Turístico, señala que esta actividad forma parte del plan de capacitación integral orientado a diferentes actores que de manera directa e indirecta aportan al desarrollo turístico del cantón, proceso que inició en el mes de febrero con la capacitación a 3 cooperativas de taxis y continuará durante todo el mes de julio con jornadas dirigidas a los propietarios y empleados de establecimientos de alojamiento y alimentos y bebidas del cantón.

El agente municipal Jonathan Villamarín, manifestó que este tipo de capacitaciones ayuda a mejorar la calidad del servicio generando en quienes nos visitan una percepción positiva del cantón.

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